Objednávka bezplatného zvozu

Ak nemáte vhodné balenie, môžete využiť servisné balenie v cene 20 EUR s DPH. V takom prípade vám zašleme plastový obal aj s výplňou.
Kávovar je potrebné následne vložiť do plastovej krabice, zaistiť veko lepiacou páskou a takto zabalenú zásielku prevezme kuriér. Prepravný štítok bude vložený v krabici. Ten je potrebné nalepiť na krabicu.

Už nemusíte nikam chodiť všetko vybavíte aj z pohodlia domova. Ako to funguje? Stačí vyplniť formulár na stránke, zabaliť kávovar podľa pokynov nižšie a na ďalší pracovný deň príde kuriér, ktorý kávovar dovezie k nám. Služba je úplne bezplatná pre celé územie Slovenska.

Servis:

  • Záručný a pozáručný servis: DeLonghi, Siemens, BOSCH

  • Pozáručný servis: NIVONA, Jura, Philips, SAECO, Dolce Gusto, TEKA

Pred vyplnením formuláru, prosíme Vás, prečítajte si manuál:

Ak nemáte vhodné balenie, môžete využiť servisné balenie v cene 20 EUR s DPH. V takom prípade nás kontaktujte e-mailom a my vám zašleme plastový obal aj s výplňou. Kávovar je potrebné následne vložiť do plastovej krabice, zaistiť veko lepiacou páskou a takto zabalenú zásielku prevezme kuriér. Prepravný štítok bude vložený v krabici. Ten je potrebné nalepiť na krabicu.

Formulár

Podmienky bezplatnej prepravy

Prepravu kávovaru zabezpečí kuriérska firma.

Kávovar bude po oprave doručený dobierkou pokiaľ nebude dopredu dohodnuté inak. Dátum dodania opraveného kávovaru a výšku ceny opravy, Vám oznámime na vami uvedenom tel. čísle poprípade e-mailom.

Ak sa po oznámení ceny opravy rozhodnete pre vrátenie kávovaru v neopravenom stave bude Vám účtovaných 15€ za prepravné náklady.

Je potrebné dodržať nasledovné pokyny:

  • Odstrániť zvyškovú vodu z nádržky na vodu a vyprázdniť odpadové výlevky.
  • Vyberte filter z nádržky na vodu (v opačnom prípade bude v servise ekologicky zlikvidovaný ), ak si ho prajete po oprave opäť použiť – a nie je starší ako 2 mesiace, uchovajte ho v chladničke v pohári s vodou.
  • Dôležité je (v zimných mesiacoch) vypustenie vodného systému – postup sa nachádza v návode na obsluhu , alebo nás telefonicky kontaktujte.
  • Odstráňte z odpadu kávu a vodu. Vyprázdnite zásobník zrnkovej kávy v opačnom prípade bude káva v servise povysávaná.
  • Kávovar bezpečne zabaľte, aby sa cestou nepoškodil- t.z. vystuženie zo všetkých strán. POZOR – za škody spôsobené nevhodným zabalením kávovaru nepreberá zodpovednosť CoffeeTech s.r.o. ani kuriérska spoločnosť. Kávovar zabaľte tak, aby bol uložený hornou časťou smerom nahor, zafixujte rošt na šálky, aby Vám počas dopravy nepoškodil kávovar.

Upozornenie: prevádzkovateľ servisu CoffeeTech a ani kuriérska spoločnosť nezodpovedá za škody spôsobené nevhodným zabalením kávovaru pri preprave a za škody vzniknuté zamrznutím vody v kávovare.

 

Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnym, nedbalým alebo neopatrným použitím Výrobku (napr. nedodržanie návodu na použitie), nesprávnej montáže alebo údržby Výrobku, údržby vykonávané nepovolanými osobami alebo poškodením pri preprave. Záruka sa tak nevzťahuje na vady Výrobku, pri ktorých nebude možné preukázať, že pochádzajú z procesu výroby.